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·服务不是口号,而是行动。
亚太电效的服务,就是要用快速、专业的行动帮助经销商、帮助终端用户顺利完成一个个电效改造项目。

·细分项目类型  细化服务层级

AsiaNet总结多年电效改造项目的经验,从中探索出电效改造项目的规律,并将电效改造项目细分为八个种类:

1、一般项目:
   (1)技术难度较低;
   (2)首期采购数额20万元以下的项目。

2、新商第一个项目:新加盟的商的第一个前期项目。

3、招标项目:
   (1)围标项目-由我方策划和全力推动的的项目
   (2)陪标项目-由他方主导,我方参与的项目。

4、重要项目:
   (1)有影响力的国有企业和民营企业的项目;
   (2)首采金额超过50万元的项目;
   (3)有一定技术难度的项目;
   (4)市政项目;

5、非标与集成项目:
   (1)U路
   (2)PR
   (3)SLM监控

针对这八种类型的项目,亚太提出了细分化的八级服务体系。
1、DSP省区级          一般项目
2、DSP大区Ⅰ级        新商第一个项目
3、DSP大区Ⅱ级        招标项目
4、DSP大区Ⅲ级        重要项目:
5、DSP公司级          非标与集成项目
6、IAM事业部Ⅰ级      能源审计
7、IAM事业部Ⅱ级      终端能源服务<一般项目>
8、IAM公司级          终端能源服务<超大项目>

·八级服务一览表

服务层级

服务团队

服务内容

DSP省区级

高级销售工程师

现场勘查+技术方案

DSP大区Ⅰ级

项目经理+销售工程师+应用工程师

现场勘查+可行性分析+项目选择+技术方案

DSP大区Ⅱ级

项目经理+高级工程师+大区总监

现场勘查+技术交流+方案设计+标书制作+商务协助

DSP大区Ⅲ级

DSP总监+大区总监+项目经理+高级工程师

能源诊断+方案设计+技术交流+项目实施+技术培训

DSP公司级

DSP总监+大区总监+项目经理+高级工程师+工程服务部

工况调查+方案设计+产品集成+项目实施+技术培训

IAM事业部Ⅰ级

ESP专家组

调查评估+现场勘查+能源诊断+能源规划+能源审计+成果输出

IAM事业部Ⅱ级

ESP专家组+工程项目部+研发中心

需求了解+现场勘查+技术方案+技术交流+项目实施

IAM公司级

ESP专家组+工程项目部+研发中心

需求了解+现场勘查+能源诊断+方案设计+技术交流+产品集成+项目实施+技术培训

 
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